الأسئلة الشائعة

هل لديك أي أسئلة؟

يرجى قراءة الأسئلة أدناه وإذا لم تتمكن من العثور على إجابتك،

من فضلك أرسل لنا سؤالك، وسوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

1. ما هي سياسة الشحن الخاصة بشركة سينا تريد؟

في سينا للتجارةنلتزم بتوصيل طلباتكم بسرعة وأمان. بمجرد تأكيد طلبكم، تتم معالجته وإرساله عبر شركات شحن موثوقة. نضمن لكم تغليفًا احترافيًا للحفاظ على منتجاتكم آمنة وفي حالة ممتازة أثناء النقل.

 

2. كم من الوقت يستغرق التسليم؟

يستغرق التسليم عادة من 2 إلى 5 أيام عمل في جميع أنحاء مصر. مع ذلك، قد يختلف الوقت قليلاً حسب موقعك، أو أحوال الطقس، أو حجم الشحن الموسمي. بمجرد الشحن، ستتلقى تفاصيل التتبع لمتابعة شحنتك حتى وصولها إلى باب منزلك.

 

3. ما هي المناطق التي تقومون بالتوصيل إليها؟

نحن نوصل إلى جميع المدن والمحافظات في مصر - بما في ذلك القاهرة، والإسكندرية، والصعيد، ومناطق الدلتا، والمدن الساحلية. أينما كنت، نهدف إلى توصيل طلبك إليك بأسرع وقت ممكن وبأعلى درجات الأمان.

 

4. هل يمكنني تتبع طلبي بعد شحنه؟

نعم، بمجرد شحن طلبك، سنرسل لك رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني أو واتساب. يمكنك استخدامه لمتابعة حالة شحنتك وموقعها فورًا.

 

5. هل هناك أي رسوم شحن إضافية؟

تعتمد تكاليف الشحن على عنوان التسليم الخاص بك، وهي معروضة بوضوح عند الدفع. غالبًا ما نجري عروض خاصة مع شحن مجاني لمنتجات معينة أو طلبات تتجاوز مبلغًا محددًا - ابق على اطلاع دائم من خلال التحقق من أحدث عروضنا.

 

اسألنا ...

هل لديك أسئلة؟